Privacy

Privacyverklaring Mootsie

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van je gegevens is:

Heb je een vraag over privacy of over deze verklaring? Mail ons via het adres hierboven.

2. Voor wie geldt deze verklaring?

Deze verklaring geldt voor iedereen die de Mootsie-app gebruikt. De app is bedoeld voor gebruikers van 16 jaar en ouder (zie hoofdstuk 11).

3. Welke gegevens verzamelen we?

Gegevens die je zelf aanmaakt in de app

• De thema's die je belangrijk vindt (bijvoorbeeld klimaat, zorg of onderwijs).
• Hoe vaak je een melding wilt (dagelijks, 3x per week of wekelijks).
• Je stemkeuzes op moties: Voor, Tegen of Onthouden.
• Of je een motie als 'extra belangrijk' hebt gemarkeerd.
• Afgeleide statistieken, zoals je totale aantal stemmen, hoeveel weken je actief bent en je meest gestemde thema.
• Je persoonlijke match-percentages met partijen, berekend op basis van je stemgedrag.

Gegevens die automatisch ontstaan bij gebruik

• Een anonieme sessie: een technische code waarmee de app jouw gegevens aan jouw apparaat koppelt, zonder dat we weten wie je bent.
• Als je meldingen aanzet: een technische pushtoken van je apparaat, zodat we een melding kunnen sturen.
• Technische foutmeldingen en gebruiksstatistieken (zie hoofdstuk 5), uitsluitend om de app te laten werken, te verbeteren en veilig te houden. Deze zijn niet tot een persoon te herleiden.

Wat we niet verzamelen

• Geen naam, e-mailadres, telefoonnummer of wachtwoord.
• Geen locatiegegevens.
• Geen gegevens uit je adresboek, foto's of andere apps.
• Geen gegevens voor advertenties of commerciële profielen.

4. Je politieke voorkeur

Je stemkeuzes zeggen iets over je politieke opvattingen. De AVG merkt dit aan als een bijzonder persoonsgegeven: een gevoelige categorie met extra strenge regels. Ons hele ontwerp is daarop ingericht:

• We verwerken je politieke voorkeur alleen om de app te laten werken, door jou moties te tonen en je match met partijen te berekenen.
• We koppelen deze gegevens niet aan een naam of identiteit. Je gebruikt de app anoniem.
• We delen ze niet met derden, en gebruiken ze niet voor reclame, verkoop of onderzoek.

5. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• De app laten werken. We tonen passende moties op basis van je thema's en berekenen je persoonlijke match met partijen.
• Meldingen sturen op het ritme dat jij kiest, alleen als je meldingen hebt aangezet.
• De app verbeteren en veilig houden. Hiervoor gebruiken we technische foutmeldingen (crashes) en algemene gebruiksstatistieken, uitsluitend om problemen op te lossen, de app te verbeteren en misbruik tegen te gaan. We gebruiken hiervoor Sentry, dat het platform scant op bugs en beveiligingslekken. Deze gegevens zijn niet tot een persoon te herleiden.

We gebruiken je gegevens niet om je te identificeren, om je buiten de app te volgen, of om geautomatiseerde beslissingen over jou te nemen.

6. Op basis van welke regel mogen we dit? (grondslag)

Voor je politieke voorkeur (je stemkeuzes) vragen we je uitdrukkelijke toestemming. Bij het eerste gebruik geef je daar één keer bewust akkoord voor. Je kunt die toestemming altijd intrekken (zie hoofdstuk 9); daarna verwerken we die gegevens niet langer.

Voor meldingen geldt je toestemming: je zet ze zelf aan en weer uit.

Voor technische foutmeldingen en beveiliging baseren we ons op ons gerechtvaardigd belang om de app te laten werken en veilig te houden. We houden die gegevens zo beperkt en onpersoonlijk mogelijk.

7. Hoe werkt anoniem gebruik?

Mootsie werkt zonder account. Bij je eerste gebruik maakt de app een anonieme sessie aan: een technische code die aan jouw apparaat is gekoppeld. Daarmee onthouden we jouw thema's, stemkeuzes en statistieken, zonder dat we weten wie je bent.

Dat betekent dat we jouw gegevens niet aan een persoon, naam of e-mailadres kunnen koppelen. Als je de app verwijdert of je lokale gegevens wist, kunnen wij niet achterhalen welke gegevens van jou waren.

8. Wie verwerkt je gegevens namens ons?

Om de app te laten werken, gebruiken we een klein aantal zorgvuldig gekozen technische partijen. Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten we een verwerkersovereenkomst.

Over de AI: we gebruiken een Europees taalmodel (Mistral), passend bij onze keuze voor volledig Europese techniek. De AI wordt alleen gebruikt om openbare Tweede Kamer-teksten (moties en debatverslagen) samen te vatten en te verrijken. Dit gebeurt op onze server, los van gebruikers. Jouw stemgedrag wordt nooit naar de AI gestuurd, dus de AI verwerkt geen enkel persoonsgegeven van jou.

We verkopen je gegevens nooit en delen ze niet met adverteerders, dataverzamelaars of politieke partijen.

9. Waar staan je gegevens?

Alle gebruikersgegevens worden binnen de Europese Unie verwerkt en opgeslagen. De servers (Hetzner) en de database (Appwrite) staan in Duitsland, en voor de AI gebruiken we een Europees model (Mistral), passend bij onze keuze voor volledig Europese techniek. Er gaan bovendien geen gebruikersgegevens naar de AI-leverancier (zie hoofdstuk 8).

10. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens zolang je de app op je telefoon hebt staan. We verwijderen ze niet zelf na een vooraf bepaalde termijn. Zolang de app er staat, blijft je profiel gewoon werken.

Je houdt zelf de controle: verwijder je je profiel in de app of verwijder je de app, dan worden al je gegevens verwijderd. Dat gaan wij niet voor je doen.

Technische foutmeldingen vallen hierbuiten: die zijn niet tot een persoon te herleiden en niet gevoelig. We gebruiken ze alleen om de app te laten werken en veilig te houden.

11. Leeftijd

Mootsie is bedoeld voor gebruikers van 16 jaar en ouder. Deze grens sluit aan bij de leeftijd waarop je in Nederland zelfstandig toestemming mag geven voor de verwerking van je gegevens.

Omdat Mootsie anoniem werkt, vragen we geen geboortedatum en verwerken we dus geen leeftijdsgegevens.

12. Je rechten

Onder de AVG heb je recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid en het intrekken van je toestemming.

Veel hiervan regel je direct in de app: je past je thema's aan, zet meldingen uit en wist je gegevens.

Omdat je Mootsie anoniem gebruikt, kunnen we je niet als persoon herkennen. Daardoor kunnen we een verzoek soms niet aan specifieke gegevens koppelen. In dat geval beheer of wis je je gegevens rechtstreeks in de app. Dit is toegestaan onder de AVG (artikel 11): we bewaren geen extra gegevens alleen om je te kunnen identificeren.

Kom je er niet uit in de app? Neem dan contact op via het e-mailadres in hoofdstuk 1.

13. Cookies en trackers

De Mootsie-app gebruikt geen advertentietrackers en geen reclamecookies. We volgen je niet over andere apps of websites. De enige technische gegevens die we gebruiken, zijn de gegevens die nodig zijn om de app te laten werken en veilig te houden.

14. Beveiliging

We beschermen je gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

• Toegangsbeperking op databaseniveau (Row Level Security): gebruikers kunnen alleen hun eigen gegevens benaderen.
• Versleutelde verbindingen tussen de app en onze servers.
• Rate limiting en invoercontrole op onze server-functies om misbruik tegen te gaan.
• Server-side verwerking van gevoelige onderdelen (zoals de AI-sleutel), zodat die nooit in de app zelf zitten.
• Opslag binnen de EU (Duitsland), onder de AVG.

Geen enkel systeem is volledig veilig, maar we werken de beveiliging voortdurend bij.

15. Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de app verandert of de wet dat vraagt. De meest recente versie vind je altijd in de app. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je weten.

16. Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder: